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eBay verändert das Verhalten der Konsumenten dramatisch

business letter — Wed, 01 Sep 2010 06:30:03 +0000

eBay ist “in”, aber wie sehr die Online-Auktionen das Käuferverhalten grundsätzlich verändern, ist in der Öffentlichkeit noch nicht bekannt. Pascal Finette, Experte für Online-Marketing und Vice President von ChannelAdvisor Deutschland, weist darauf hin, dass Konsumenten heute Produkte mit einer anderen Einstellung erwerben als noch vor wenigen Jahren. “Seit sich eBay im allgemeinen Bewusstsein etabliert hat, ziehen die Käufer beim Kauf eines Produkts vom Preis automatisch einen möglichen Wiederverkaufspreis bei eBay ab”, erläutert Finette. “Der Kaufpreis wird damit lediglich als eine Art “Eintrittspreis” für eine temporäre Nutzung angesehen.”

Dieses Verhalten war bislang nur bei sehr hochwertigen Gütern üblich, beispielsweise bei Kraftfahrzeugen, wo der Wiederverkaufswert auf dem Gebrauchtwagenmarkt schon immer eine feste Größe der Kaufentscheidung war. “Bei anderen Gebrauchsgütern war ein Wiederverkauf bisher zu aufwändig”, führt Finette weiter aus. “Das hat sich mit eBay & Co. grundlegend geändert: Jetzt kann jeder langlebige Gebrauchsgüter, Fernsehgeräte, Computer, CDs usw., sofern sie einigermaßen transportfähig sind, problemlos verkaufen.” Der hohe Anteil von Gebrauchtartikeln, die bei eBay mit Originalverpackung verkauft werden, ist nach Auffassung von Finette ein deutlicher Beleg für diesen Trend.

Das neue Konsumentenverhalten ist insbesondere bei Medien-Produkten verbreitet: Hier kauft der Kunde CDs, Hörbücher oder DVDs im Einzelhandel, hört sich die Titel an und bietet sie bei Nichtgefallen auf Online-Marktplätzen an. Durch die hohe Kundenfrequenz von Marktplätzen wie eBay oder Amazon lassen sich vor allem aktuelle Titel schnell verkaufen – der Kaufpreis reduziert sich damit auf eine “Nutzungsgebühr” für die Zeit des Gebrauchs.

Diese Entwicklung muss keineswegs zu Lasten des traditionellen Einzelhandels gehen, wie Finette betont. “Es ist wie beim Gebrauchtwagen: Viele Konsumenten kaufen ein teures Produkt überhaupt nur, weil sie sicher sein können, dass sie es ohne großen finanziellen Verlust wieder loswerden können.” Allerdings müssten sich Handel und Industrie nach Ansicht Finettes noch viel besser auf diese neue Entwicklung einstellen und beispielsweise mehr haltbare und servicefreundliche Produkte anbieten.

“Artikel, die bei eBay erfahrungsgemäß hohe Preise erzielen, werden sich auch als Neuwaren deutlich besser verkaufen lassen”, so Finette weiter. “Hersteller, die entsprechende Produkte anbieten, werden vom neuen Konsumentenverhalten profitieren.”

Weitere Informationen: Goldmine Ebay

BusinessLetter
Martin Pritzkow
Fontanestraße 7
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Das besondere Highlight für jedes gastronomische Erlebnis

balidea — Fri, 20 Aug 2010 22:14:58 +0000

Hamburg: Natursteine zaubern ein ganz besonderes Flair und sprechen einen gehobenen Kundekreis an. Wir von Balidea sind einer der führenden Anbieter in diesem Bereich und suchen Kooperationspartner, denen wir ein interessantes Angebot unterbreiten können.

Natursteine wirken edel und begeistern durch ihre Eleganz. Wir von Balidea möchten Ihnen ein Stück Luxus schenken. Wenn Sie Inhaber eines gehobenen Restaurants oder Betreiber einer exklusiven Weinbar sind, schenken wir Ihnen bis zu 5 Quadratmetern dieses Zaubers der Natur. Sie tragen ausschließlich die Transportkosten.

Falls Sie sich unserer Beschreibung nur zu Teilen wiedererkennen, würden wir uns ebenso über eine Kooperation freuen. Auch Einrichtungen, die nicht im vollen Umfang unseren Anforderungen entsprechen, sind wir bereit zu unterstützen. In einem solchen Fall gewähren wir Ihnen beim Kauf von Natursteinen einen Rabatt bis zu über 50 Prozent. Die einzige Bedingung ist, dass wir Sie auf unserer Internetseite namentlich nennen dürfen.

Natürlich möchten unsere Kunden die Natursteine einmal in einem anspruchsvollen Ambiente ansehen. Aus diesem Grund werden Sie Ihr Lokal aufsuchen und sicher auch dort ein wenig Verweilen! Durch eine Kooperation gewinnen somit alle Beteiligten! Für nähere Informationen zu dieser Aktion stehen wir Ihnen selbstverständlich gern zur Verfügung. Sie können uns sowohl per Telefon unter unserer Servicenummer 040-636 555 53, aber auch per Fax und Mail sowie über unsere Internetseite http://www.balidea.de erreichen.

Adresse:

Balidea.de

Marco Wibben

Saseler Parkweg 8

22393 Hamburg

Telefon: 040-636 555 53

Telefax: 040-636 555 54

E-Mail: info@office-mw.de

Website: www.balidea.de

Billigmarken noch immer im Aufwind

business letter — Sat, 27 Mar 2010 16:41:51 +0000

Das Image der Billig-Handelsmarken hat sich gewandelt. Produkte aus den unteren Supermarktregalen, Eigenmarken der großen Ketten wie „SmartPrice“, „Ja!“ oder „Gut & Günstig“ werden vom Verbraucher nicht nur akzeptiert und konsumiert, sondern inzwischen auch als eigenständige Marken geliebt. Bei Discountern wie beispielsweise Aldi hat sich sogar eine wahre Fangemeinde gebildet.

Die Bindung an die Billigmarke kann aber noch viel weiter gehen, wie der Schweizer Großdiscounter Migros beweist. Mit M-Budget, der Handelsmarke des Marktes, werden Partys inszeniert, in deren Rahmen ausschließlich die Produkte der eigenen Billigserie ausgegeben werden. In Luzern startete Anfang des Jahres die erste offizielle »M-Budget-Party«. Auf den erfolgreichen Events ist von der Dekoration über das Toilettenpapier bis zu den kostenlosen Softdrinks alles Marke M-Budget. Sie sind so eingeschlagen, dass die Party nun in der Schweiz auf Tournee geht.

Auch das Design der Marken und Produkte vieler Discounter wurde in den letzten Jahren wesentlich verbessert und trägt seinen Teil zur Attraktivität bei. Eine Bremer Designerin nutzte den Trend und fertigt aus Discount-Tüten ungewohnte Umhängetaschen, die inzwischen Kultstatus besitzen.

Aber nicht nur die Verpackung, auch auf den Inhalt kommt es an. Und der wurde in vielen Studien und Verbrauchertests inzwischen von seinem schlechten Ruf befreit: Oft gewinnen die Eigenmarken gegenüber den teureren Markenartikeln den Vergleichstest. Der Konsument empfindet die Billigmarke inzwischen nicht mehr als Ersatzprodukt, sondern als eigenständige Marke.

Weitere Informationen: Geheimnisse des Geldmachens

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