Kunden werben Bekannte, Freunde und Kollegen, indem sie Empfehlungen abgeben. Denn kein Werbeversprechen kann so überzeugend sein wie die positive Meinung eines guten Bekannten. Ob eine originelle Karte, die einfach an den besten Freund geschickt werden muss, eine Probe, die über das Internet geordert und per Postcard verschickt wird oder ein Einkaufs- oder Dienstleistungsgutschein: nicht nur die Post freut sich über die unglaubliche Response bei solchen Aktionen.

Einsetzen lassen sich solche Cardaktionen sehr gut auf der eigenen Webseite. Per Mausklick können Besucher dann Postkarten mit einem originellen Spruch und natürlich Ihrem Logo dann weltweit versenden, als normale Postkarte, die dann mit der Botschaft des Versenders versehen wird. Diese wirkt dann im Gewimmel der virtuellen Post im guten alten Briefkasten besonders schön.

Einige Dienstleister, wie z.B. Fitnessstudios, haben dieses Konzept schon längst als Werbeträger entdeckt: Warum nicht einmal auf originelle Art seinen Kumpel zum Probetraining mitnehmen? Schnell eine Karte aus dem Studio geschickt – und vielleicht wird er ja auch bald Kunde. Die Firma Chicoco/Rimmel warb mit den Pröbchen, die normalerweise in Zeitschriften kleben: Kundinnen konnten ihrer Freundin übers Internet eine Probe im originellen Brief zusenden lassen und gleich ihre guten Erfahrungen und einen Gruß dazuschreiben.

Die Hamburger Firma ePrint Factory hat sich des Mailings über das Internet angenommen: Hier können Sie sich individuelle ePostcards erstellen und das Handling übernehmen lassen.

Weitere Informationen: Bekannt wie ein bunter Hund

BusinessLetter

Martin Pritzkow
Fontanestraße 7
76356 Weingarten
Tel. 0 72 44 – 72 20 90

Weitere Informationen: Mental Force

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Während die einen – zum Teil großen – Verlage über ständig zurückgehende Verkaufszahlen klagen, sind andere bereits dazu übergegangen die technischen Möglichkeiten zu nutzen, die beispielsweise der Computerdruck bietet, um hohe Druckkosten zu sparen. Wer einen Verlag ins Leben rufen will, braucht zunächst ein finanzielles Polster in der Größenordnung von € 55.000 bis € 165.000, um damit den Druck von etwa 5-10 Büchern bestreiten zu können. Hinzu kommen die Ausgaben für die Werbung, Prospekte und Personal.

Deshalb starten auch so viele Verlage als Einmannunternehmen, das zunächst mit einem einzigen eigenen Buch auf den Markt kommt und – um das Programm abzurunden – 10-20 Fremdtitel im Angebot führt. Nach und nach laßt sich dann – sofern der erste Titel einigermaßen einschlug – ein zweiter und dritter hinzunehmen, so dass jedes Jahr eigene Bücher auf den Markt kommen und die fremden Titel im Laufe der Zeit abgebaut werden können. Diese Verbindung zwischen Buchhändler und Buchverlag ermöglicht das Gehen auf zwei Füßen. Je weniger Aufwand die ersten Bücher erfordern (Kunstdruckpapier, Leineneinband, Fotos etc.), desto weniger schlimm ist es, wenn ein Werk wirklich mal ein Flop ist. Bei einem mit teurer Ausstattung hergestellten Buch wird es jedoch zur mittleren Katastrophe, wenn die Verkaufszahlen nicht erreicht werden und sich die Druck- und Arbeitskosten nicht ausgleichen. Deshalb könnte man als Faustregel für einen Anfänger in dieser Branche sagen: Klein anfangen, den Bedarf testen und dann langsam ausbauen. Wertvoll ist es, wenn der Verleger nicht nur die angebotenen Werke richtig beurteilen kann, sondern auch Fähigkeiten als Lektor, im Offsetdruck und vielleicht gar als Autor besitzt. So haben manche Autoren, weil kein Verlag ihre Werke bringen wollte, sich einfach selbst hingesetzt und einen Eigenverlag gegründet. Als sie dann später ihre Werke auf dem Markt hatten, waren plötzlich auch andere Verlage an ihren Arbeiten interessiert, die sie aber zwischenzeitlich selbst vermarkteten.

Die Anlaufphase kann für einen Buch- und Schriftenverlag mitunter sehr lange dauern. Schließlich ist die Konkurrenz recht groß und die Büchereien und Buchhandlungen sind voll von Ladenhütern. Deshalb möglichst für den Anfang nur Paperbacks, deren Herstellung mit € 3.000 bis € 4.500 für einer 1000er Auflage noch zu verkraften ist. Bei gebundenen Büchern wird man je nach Ausstattung und Nebenkosten mit rund € 27.500 für 250 Seiten und eine Auflage von 5.000 Stück rechnen. In diesem Betrag sind Lohnkosten, Werbung, Transport und Autorenhonorar noch gar nicht enthalten.

Für den Vertrieb hat sich bewährt, dass billigere Bücher am besten über den Postversand angeboten werden. Der Versandkäufer sieht nicht die einfache Aufmachung und wird das Buch vielmehr nach seinem Inhalt beurteilen, als nach dem Äußeren. Beim Käufer im Geschäft ist es umgekehrt. Sofern ein Buch nicht in den ersten ein bis zwei Jahren zum Bestseller wird, können Sie den Verkauf über Buchhandlungen, die nicht selten Sonderkonditionen fordern, vergessen. Hinzu kommt, dass die Grossisten und Händler gewohnheitsgemäß Zahlungsfristen von bis zu 90 Tagen eingeräumt bekommen.

Im Direktverkauf an den Versandkunden können Sie auf Zahlung innerhalb von 4 Wochen (höchstens 30 Tage) bestehen, sofern Sie es nicht ohnehin vorziehen nur per Nachnahme oder Vorkasse zu liefern. Manchmal lassen sich Druckerkosten dadurch herabsetzen, dass Sie Werbung für das Unternehmen mit ins Buch hineinnehmen. Dennoch wird der Druck für Sie der größte Kosten- und Risikofaktor bleiben. Schließlich muss auch der Preis für das Endprodukt stimmen. Je höher die Auflage eines Buches ist, desto geringer wird der Einzelherstellungspreis. Diesen Erstellungspreis müssen Sie zunächst ermitteln und dann ca. zweimal verdoppeln. Ein Buch, das Ihnen in der Produktion € 3,– kostet, kann mit € 12,– auf den Markt kommen. Abzüglich der Wiederverkaufsrabatte (durchschnittlich 30 bis 35%) und Autorenhonorar (ca. 10%) sollten Ihnen € 6,– pro verkauftes Buch bleiben. Allerdings ist ein Preis von € 12,– für ein Taschenbuch zwar noch aktuell, aber nicht für eine gebundene Ausgabe. Deshalb müssen Sie sich fragen, welcher Betrag sich auch von der optischen Seite her gut realisieren laßt. So sind Preise von 28 bis 32 €, heute nicht mehr unerschwinglich und stellen einen Durchschnittspreis dar. Manche Kunden – zumal Versandkäufer – sagen sich bei zu niedrigen Preisen, dass das, was nichts kostet auch nicht viel sein kann. Finden Sie also beim Preis einen guten Mittelweg. Heruntergehen können Sie später immer noch.

Noch ein Wort zu den Autoren. Sobald Ihre Verlagsgründung bekannt wird, werden sich auch Autoren bei Ihnen vorstellen und – teils unaufgefordert – Manuskripte einschicken. Von diesen Manuskripten sind meistens rund 90 Prozent unbrauchbar oder für den Anfangsbetrieb ungeeignet. Ein guter Autor kann einen Verlag über Nacht zum Erfolgsunternehmen machen. Deshalb sollten Sie Ausschau nach wirklich guten Schriftstellern halten, die entweder fachlich oder in der Unterhaltung etwas Besonderes zu bieten haben. Leider ist bei uns immer noch die Meinung vorherrschend, dass die wirklichen Bestseller aus Amerika kommen müssen. Tatsächlich haben Übersetzungen aus dem Englischen bessere Erfolgschancen als die Werke deutscher Autoren. Deshalb können Sie sich auch einmal auf dem US-Büchermarkt umsehen und geeignete Titel für einen Lizenznachdruck bzw. eine Übersetzung erwerben. Manchmal genügt es aber auch, wenn ein guter deutscher Autor unter einem englischen Pseudonym schreibt, um die Gemüter der Leser zu bewegen. Solche englischgefärbten Namen sind oft die beste Produktwerbung.

Sobald Sie alle Voraussetzungen erfüllt haben, können Sie Ihren Verlag beim zuständigen Ordnungsamt als Gewerbe anmelden. Diese Meldung wird dem Finanzamt und der IHK mitgeteilt und Sie haben damit dem Gesetz Genüge getan. Sofern Sie jedoch Angestellte beschäftigen, müssen diese der Berufsgenossenschaft mitgeteilt werden, um von dort – auf Ihre Kosten – unfallversichert zu werden.

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Impressum
Michaela Karnikowski
Dönnstraße 28
44359 Dortmund

eMail mk@koskar.de

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Der Kapitalbedarf für den Start mit einem Blumengeschäft liegt bei ca. € 13.750 bis € 27.500. Dieser Betrag setzt sich aus Miete für die Geschäftsräume, Einrichtung und ersten Warenbestand zusammen. Sofern Sie den gesamten finanziellen Aufwand nicht aus eigenen Mitteln wie Bausparvertrag, Lebensversicherung usw. erbringen können, bleibt nur der Gang zum Kreditinstitut übrig. Sprechen Sie mit einem Fachmann Ihrer Bank, mit dessen Hilfe Sie sich einen detaillierten Finanzierungsplan erstellen. Er wird Ihnen auch sagen können, ob Sie gegebenenfalls Landesmittel oder ein ERP-Existenzgründerdarlehen beanspruchen können.

Um möglichst bald wieder über die eingesetzten Finanzmittel verfügen zu können, sollten Sie sich außerdem sehr gut überlegen, mit welchem Sortiment Sie an die Kundschaft herantreten wollen. Zwar fällt der Hauptanteil der verkauften Ware auf die Schnittblumen, doch daneben sollten Sie auch Topf- und Zierpflanzen im Angebot haben.

Hinzu kämen noch solche Produkte wie Grabschalen, Blumendünger, Ratgeber zur Pflanzenpflege und spezielle Erzeugnisse zu den Festtagen (Weihnachtsgestecke, Ostersträuße, Vierblattklee-Arrangements usw.). Zu bestimmten Jahreszeiten können Sie auch mit vorbereiteten Blumensträußen, für deren Verkauf es keiner besonderen Arbeit mehr bedarf, anbieten. Daneben gibt es im Bereich der Hydrokultur noch so manche Marktlücke, die sich durch entsprechende Angebote schließen laßt.
Unter der Voraussetzung, dass Sie über keine angeschlossene Gärtnerei verfügen, müssen Sie alle Blumen, Pflanzen und Nebenprodukte zunächst erst einmal einkaufen. Das wird umso nötiger, wenn Sie Ihr Geschäft in einer Großstadt haben, wo es den meisten Kundenzulauf hat. Lieferquellen sind hier in erster Linie die Großmärkte oder eventuell Großhändler, die praktisch für Sie den Gang zum Markt machen. Leider hat die frische Ware und gute Preisvergleichsmöglichkeit auf dem Großmarkt den Nachteil, dass Sie jeden Tag sehr früh auf den Beinen sein müssen. Natürlich haben Sie auch noch die Möglichkeit auf Gärtnereien zurückzugreifen, aber da diese meistens auch in den Stadtrandgebieten situiert sind, bleibt Ihnen der täglich Gang zum Lieferanten nicht erspart, es sei denn, Sie wollen die Handelsspanne des Großhändlers mitbezahlen und können dann preislich nicht mehr so gut kalkulieren. Besuchen Sie vor Eröffnung Ihres Geschäfts mehrere Blumen- und Pflanzenanbieter und wählen Sie jene Unternehmen, die Ihnen nicht nur prompt gute und frische Ware liefern, sondern außerdem auch noch mit attraktiven Rabatten und Kulanz bei Reklamationen entgegenkommen.

Wenn bereits erwähnt wurde, dass für Sie das Wörtchen “Service” großgeschrieben sein sollte, so gehört unter anderem auch die Mitgliedschaft im Fleurop-Zustelldienst dazu. Viele Kunden kommen zunächst ins Geschäft um einen Blumengruß in Auftrag zu geben und bleiben später als Dauerkunde Ihrem Unternehmen treu. Sorgen Sie dafür, dass die Kundenwünsche stets gewissenhaft durchgeführt werden und halten Sie immer eine reiche Auswahl entsprechender Glückwunschkarten (besonders aus der Humor-Szene) bereit.

Denken Sie außerdem an geeignetes Zusatzmaterial wie Klarsichtfolie und dekorative Zierbänder. Auch spezielle Glückwunschaufkleber machen sich sehr gut.

Der Standort für ein festes Blumengeschäft ist sehr wichtig. Er sollte möglichst so zentral liegen, dass ein größerer Passantenstrom an ihm vorüberfließt. Je mehr Laufkundschaft mit gutem Einkauf in der Nähe wohnt, desto besser dürfte Ihr Geschäft gehen. Dabei hat sich herausgestellt, dass ältere Menschen mehr Blumen kaufen als jüngere. Sofern der gewählte Platz in der Nähe eines Krankenhauses, eines Friedhofes oder unmittelbar neben einer Bus- oder Straßenbahnhaltestelle liegt, spielt dieser Umstand für den Umsatz ebenfalls eine positive Rolle. Statistiken haben ergeben, dass in Haushalten von Selbständigen, Beamten, Pensionären und Angestellten das meiste Geld für Blumenschmuck ausgegeben wird.

Das angesprochene Fleurop-Unternehmen ist unter folgender Adresse zu kontaktieren:

Fleurop
Fleurop AG
Postfach
12200 Berlin
Tel.: 030 / 71371-0
Fax.: 030 / 71371-198
E-Mail: info@fleurop.de
Internetadresse:
www.fleurop.de

Auch ist das Wort vom “Kavalier alter Schule”, welcher der Dame seines Herzens öfter mal etwas “durch die Blume” sagt kein leeres Wort.

Achten Sie deshalb darauf, dass Ihre Geschäftsräume auf die Bedürfnisse eingehen, die diese Personengruppe hat. So sollte die Schaufenstervorderseite stets sauber, dekorativ geschmückt und gut einsehbar sein. Farbiges Licht, ein Kühlraum für die frisch zu erhaltene Ware und eine reiche Auswahl sind weitere Kriterien, die das Geschäft selbst erfüllen sollte und die bereits in den Bereich der Werbung gehören. Die Umgebung Ihres Geschäftes sollte eine positive sein, das heißt, am besten noch andere Läden und Unternehmen enthalten, die durch ihre eigenen Kunden auch Interessenten für Ihr Geschäft anziehen. Zudem muss Ihr Geschäftsbereich gut über Gehwege zu erreichen sein. Ein Platz inmitten einer Fußgängerzone wäre ideal. Wegen der meist sehr hohen Mietkosten in der City, ist zu überlegen, ob Sie vielleicht mit einem anderen seriösen Geschäft zusammengehen und sich den Verkaufsraum teilen können. Sofern es sich um kein konkurrierendes Unternehmen handelt, kann das eine Geschäft das andere ergänzen, so dass beide davon profitieren. Die Rechnung läuft darauf hinaus, dass dann bei geteilten Mietskosten ein doppelten Kundenzulauf zu erwarten ist. Außerhalb der Stadtmitte müssen Sie mit einem größeren Werbeaufwand kalkulieren, da man Sie nicht auf Anhieb findet und kaum Laufkundschaft vorhanden ist.
Um sich von der Konkurrenz abzuheben, die in vielen Kaufhäusern, Discountmärkten und Garten-Center einen großen Verbraucherbedarf abdeckt, brauchen Sie Werbung. Zwar wird in einigen Fällen bereits eine Anonymwerbung, die generell auf Blumen abgestimmt ist durch überregionale Gemeinschafts-Unternehmen betrieben, doch auf örtlicher Ebene brauchen Sie Hinweise für die Kunden, die auf Sie speziell abgestimmt sind. In manchen Orten schließen sich einige Geschäftsinhaber zu sogenannten Schwerpunktaktionen zusammen, aber auch hier sind Sie möglicherweise nur einen von vielen. Ihre beste Werbung sind Sonderangebote, Blickfänge im Schaufenster und hier und da schriftliche Hinweise (Handzettel) auf Ihr Sortiment. Gut bewährt haben sich kleine Aufkleber, die nach Art der “Car-Stickers” auf die Autos geklebt werden können. Schon bei der Eröffnung Ihres Geschäfts sollten Sie die Leute in der Umgebung einladen, um ihnen Ihr reichhaltiges Angebot und Ihren Service vorzustellen. Zu diesem Anlass kann man zusätzlich Werbegeschenke wie kleine Blumenaufkleber, Kugelschreiber oder Luftballons verteilen.

Sehr gute Werbe-Effekte haben auch kleine Handzettel und Flugblätter, die neben Sortimentangebote Pflegeanleitungen für Blumen und Pflanzen enthalten. Schaufensteraufkleber tun ein übriges.

Abgesehen davon, dass Sie die Geschäftseröffnung beim zuständigen Gewerbeamt anzeigen müssen, brauchen Sie keine fachlichen oder rechtlichen Voraussetzungen, um ein Blumengeschäft führen zu dürfen.

Sollten Sie Angestellte beschäftigen, haben Sie diese allerdings bei der Berufsgenossenschaft zu melden, damit sie unfallversichert und bei Betriebskrankheiten abgesichert sind.

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Ihr Angebot wird in erster Linie daraus bestehen, anhand von Mustereinrichtungen in Ihren Geschäftsräumen, den Kunden die individuelle Gestaltung der eigenen Bad- und Küchenräume zu erarbeiten. Hierzu müssen Sie in der Lage sein Pläne für die Aufteilung und Bestockung der Räume zu erstellen, Zeichnungen aufs Papier zu bringen und maßgetreue, wirkliche Passformeinrichtungen zu bieten. In den meisten Fällen kommen Sie dabei nicht ohne fremde Hilfe aus, zumal dann, wenn beispielsweise Veränderungen am Bad, der Toiletteneinrichtung oder der anderen sanitären Einrichtungen vorgenommen werden müssen. Deshalb ist es wichtig, dass Sie sich rechtzeitig der Zusammenarbeit mit Installateuren, Plattenlegern und Hausrathändlern versichern. Gerade durch den Umstand, dass Sie – sei es durch eigene Arbeit, sei es in Kooperation mit anderen Firmen – alles aus einer Hand individuell liefern und installieren bzw. aufstellen können, wird Sie gegenüber der recht umfangreichen Konkurrenz herausheben und für Kunden attraktiv machen. Der Trend zum Selbermachen, ist zwar auch ein Weg zur preiswerteren Möblierung, aber gerade bessergestellte Familien sehen in dieser oft qualitativ nicht ausreichenden Massenbelieferung einen Nachteil, den Sie ausgleichen können.

Der Kapitalbedarf für ein gutausgerüstetes Studio mit Muster- und Warenlager ist nicht gerade gering. So wird man für den Ladenausbau, dessen Ausstattung, Mustereinrichtungen und Warenlager annähernd € 55.000 veranschlagen müssen. Hinzu kommen die laufenden Kosten für Miete, Lebenshaltung und Kreditraten, die in der Anlaufphase hauptsächlich aus der Startinvestition gedeckt werden müssen. Selbst unter der Voraussetzung, dass Sie etwa 10-15% der Investition aus Eigenmitteln bestreiten können (Bankguthaben, Ersparnisse, Lebensversicherung, Bausparvertrag o.ä.), bleibt noch ein erhebliches Finanzierungsloch, das durch Fremdmittel gestopft werden muss.

Es empfiehlt sich deshalb, Ihr Vorhaben rechtzeitig, also vor Gewerbeanmeldung, mit dem Kreditberater Ihrer Bank durchzusprechen und anhand eines genauen Investitionsplans zu ermitteln, wie hoch der Kapitalbedarf tatsächlich ist. Die frühzeitige Kontaktaufnahme ist deshalb so wichtig, weil – sofern Sie Landes- oder ERP-Existenzgründungsdarlehen beanspruchen können – Sie die zinsgünstigen Staatszuschüsse vor Betriebsaufnahme beantragen müssen.

Je mehr Sie selbst gewillt sind, sich in Ihrem Betrieb zu engagieren und eventuell nur mit Hilfe der Ehepartnerin bzw. des Partners personell auszukommen, desto schneller werden Ihre Umsätze sich in positiven Bahnen bewegen. Gut eingeführte Unternehmen in der Branche geben einen Durchschnittsumsatz von ca. 550.000 € im Jahr an, wovon nach Abzug der Kosten für Einkauf, Miete, Werbung, Fahrzeug und Lebenshaltung knapp 30-40% (vor Steuern) übrigbleiben. Bereits ein bezahlter Angestellter kostet Ihnen im Jahr um € 22.000, die zusätzlich erwirtschaftet werden müssen. Außerdem darf nicht vergessen werden, dass ein Anfänger, der sich erst einen festen Kundenstamm schaffen muss, die durchschnittlichen Jahresumsätze in den ersten Jahren kaum erreichen dürfte. Sofern es sich machen lässt, sollten Sie lieber mit entsprechenden Handwerkern auf Kooperationsbasis von Fall zu Fall zusammenarbeiten, als sich feste Leute einzustellen. Das gilt besonders dann, wenn Sie selbst keinen Meister -titel besitzen und demzufolge handwerkliche Tätigkeiten nur in einem begrenzten Umfang durchführen dürfen.

Ein wesentlicher Punkt zur Umsatzgestaltung ist der günstige Einkauf Ihrer Küchen- und Badmöbel, sowie der erforderlichen Zubehöre. Achten Sie darauf, dass Sie möglichst sofort vom Werk einkaufen und nicht etwa den verteuernden Zwischenhandel mitverdienen lassen. Erfragen Sie die Lieferkonditionen, Bestellfristen, Zahlungsbedingungen und die Palette der Angebote. Prüfen Sie vor Bindung an ein Unternehmen auch die Angebote einiger anderer und stellen Sie vor Kauf erst einmal fest, ob man ggf. gewillt wäre, Ihnen eine Musterküchenausstattung auf Kommission zu liefern. Das würde bedeuten, dass Sie Ihre Schau- ¬oder Verkaufsraummodelle erst dann zu bezahlen hätten, wenn sich ein Käufer dafür gefunden hat. Stellen Sie außerdem fest, inwieweit das Unternehmen bereit ist Ihre Arbeit werbemäßig zu unterstützen und verlangen Sie Verkaufskataloge, die Sie den Kunden zur Auswahl des Programms vorlegen können. In jedem Fall muss gesichert sein, dass die Lieferfirma Maßanfertigungen nach Ihren Vorgaben durchführt und auf Farb- und Gestaltungswünsche eingeht.

Das ist selbstverständlich auch für die Badeinrichtungen von großer Bedeutung. Sehr wesentlich ist, dass die Angebote im Trend liegen und sich an der modernen Entwicklung orientieren. Neben Neueinrichtungen darf dabei auch der Bereich der Ergänzung älterer Küchenbestandteile mit neueren nicht Übersehen werden. Es muss möglich sein bereits vorhandene Stil- und Einrichtungselemente mit neuen harmonisch zu verbinden. Daneben entscheiden oft praktische Vorzüge über den Kauf einer Einrichtung. Manche Kunden mögen indes neben der eigentlichen Ausstattung nostalgische Zubehöre im Dekorationsbereich. Lassen Sie diese Möglichkeit eines attraktiven Zusatzverdienstes nicht außer Acht, zumal sich solche Nebenprodukte auch gut zur Unterstreichung der Muster- und Ausstellungsstücke machen.

Bei der Werbung ist zu beachten, dass Sie Bad und Küche keinem Massenpublikum verkaufen können. Deshalb sind geschmackvoll eingerichtete Schauecken in großzügig angelegten Fenstern und Verkaufsräumen als Blickfang sehr wichtig. Experten raten zu einer Mindestverkaufsfläche in der Größenordnung von 150qm, wodurch erst eine magnetische Wirkung auf den Kunden erzeugt wird. Zu kleine Räume vermitteln eher das Gefühl von Enge und Unzulänglichkeit, abgesehen davon reichen sie meistens für die Erstellung einer Musterkollektion nicht aus. So gesehen ist bereits der günstige Standort für Sie eine Frage, die auch vom werbetechnischen Blickwinkel aus gesehen werden muss. Wenn zudem auch noch andere Geschäfte, mit einem breiten Angebot für anspruchsvolle Kunden in der Nähe etabliert sind, kann eine gute Citylage nur positiv auf die Käufer wirken. Daneben ist zu beachten, dass das Umfeld Ihres geplanten Geschäfts aus einer Bevölkerung besteht, die eher einen gehobenen Lebensstandard pflegt und besser situiert ist. Auch eine reiche Passantenfrequenz ist für Ihr Unternehmen wichtig. Abgesehen davon ist daran zu denken, dass Lieferanten nicht zu viel Umstände haben, um an Ihre Warenlager zu kommen. Neben der Werbung in den eigenen Geschäftsräumen hat sich eine Folienreklame am Geschäftsfahrzeug mit Adresse und Telefonnummer bewährt. Je mehr Sie sich für die schlagworthafte Sloganwerbung entscheiden, desto eher wird Ihr Name in aller Leute Munde sein. Bieten Sie nicht nur den Verkauf von Bad¬- und Kücheneinrichtungen, sondern offerieren Sie “Gestaltung, Flair und Atmosphäre im Stil der neuen Zeit”.

Rechtlich gesehen haben Sie für die Eröffnung Ihres Bad- und Küchenstudios nicht viel mehr zu tun, als eine Anmeldung Ihres Gewerbes beim zuständigen Ordnungsamt vorzunehmen.

Von dort wird das Finanzamt informiert und die Industrie- und Handelskammer, deren Mitglied Sie automatisch werden. Sollten Sie Ihre Dienstleistungen, wie Einbau, Installation und Montage in eigener Regie durchführen wollen, müssen Sie in die Handwerksrolle eingetragen werden und brauchen entweder selbst den Meisterbrief oder einen geschäftsführenden Meister. Entsprechende Prüfungen können ggf. nachgeholt werden. Sprechen Sie jedoch wegen einer eventuellen Ausnahmeregelung in jedem Fall dann erst mit der Handwerkskammer Ihres Ortes. Bei Ihnen beschäftigte Personen müssen spätestens 8 Tage nach Ihrer Gewerbeanmeldung der Berufsgenossenschaft mitgeteilt werden, die sie – auf Ihre Kosten – gegen Unfall und Betriebskrankheiten versichert.

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Persönliche Voraussetzungen: als Kleinunternehmer ohne Angestellte sollte man kaufmännisches Denken und technisches Interesse mitbringen, organisatorische Fähigkeiten sowie Verhandlungsgeschick, insbesondere beim Einkauf. Schließlich Fleiß, Einsatzbereitschaft und Kontaktfähigkeit. Bei größerem Umfang kommen Menschenkenntnis, Motivationskraft und Durchsetzungsvermögen hinzu.

Es gibt keine speziellen Rechtsvorschriften. Nötig ist die Anmeldung bei der zuständigen Ordnungsbehörde. Diese teilt das dann automatisch dem Finanzamt und der Industrie- und Handelskammer (kostenlose Existenzgründungsberatung’) mit. Zusätzlich müssen Sie sich bei der   Berufsgenossenschaft für den Einzelhandel (http://www.bge.de/ ) anmelden, bei der alle im Betrieb Tätigen gegen Berufskrankheiten und Unfall versichert sind. Zusätzlich zu der Handelstätigkeit dürfen Sie nebengewerblich Serviceleistungen anbieten, die allerdings eine jährliche  Höchstgrenze nicht überschreiten dürfen. Dazu mehr bei der IHK. Wenn Sie diese Höchstgrenze überschreiten sollten müssen Sie das Gewerbeamt benachrichtigen und einen Kfz-Meister vorweisen.

Bei der Übernahme eines bestehenden Geschäftes entfallen Anfangsschwierigkeiten, da das Geschäft bereits bekannt ist, einen Kundenstamm und bewährte, aber evtl. auch teure Mitarbeiter hat.

Man sollte nach den Verkaufsgründen forschen, da schlechte Erwartungen auch gegeben sein könnten, und das Angebot eines Vorbesitzers ohne Zeitdruck prüfen oder von Verbandsexperten oder Unternehmensberatern prüfen lassen. Und ein Steuerberater sollte die Schuldenfreiheit des Geschäfts bestätigen. Die Übernahme eines Konkursbetriebes via Konkursverwalter o.ä. kann durchaus lohnen, wenn man mehr Ideen einbringt als der Vorbesitzer. Wichtig sind auch der Zeitwert des Inventars, der Wert des Lagers (Ladenhüter?) und der Geschäftswert. Eine Unbedenklichkeitsbescheinigung des Finanzamtes schützt vor alten Steuerschulden.

Auch bei kleiner Betriebsgröße müssen etwa zwischen 66.000 und 150.000 € als Startkapital aufgebracht werden. Will man auch Hobby-Bastler bedienen kommen rasch bis zu 400.000 € zusammen. Bzgl. Verhandlungen mit der Bank hilft ein Überzeugendes Betriebskonzept. Günstige staatliche Finanzhilfen und Investitionskredite erhalten Sie ebenfalls via Bank. Damit die Finanzierung perfekt wird, prüfen die Banken zumeist nicht nur die fachliche Qualifikation des Antragstellers, sondern auch die persönliche Eignung, die Erfolgsaussichten und den Anteil der Eigenbeteiligung bei der Finanzierung. Beispiel: ein Achtel für die Ladeneinrichtung, ein Achtel für die Betriebsmittel und drei Viertel der Summe für das Warenlager. Auf der Finanzierungsseite gibt es die Eigenmittel, auch Landesdarlehen, dann Eigenkapitalhilfen, Bankdarlehen und ERP-Existenzgründungsdarlehen, oder auch Mittel der Kreditanstalt für Wiederaufbau. Vergleichen Sie auch Konkurrenzangebote der Banken.

Der Existenzgründer ohne Angestellte erzielt einen Umsatz von etwa 82 500 €, bei Erfahrung steigerungsfähig. Im Autozubehörhandel werden etwa 2500 € pro Autozubehörhandel im Jahr und pro qm umgesetzt. Bei einem gestrafften Sortiment mit einer Ladengröße von 150 qm bedeutet die einen Umsatz von etwa 375 000 € im Jahr. Das gesamte Warenlager wird etwa alle 4-6 Monate umgesetzt. Im Branchendurchschnitt fallen vom Umsatz etwa 10 % für Löhne und Gehälter ab, ca. 75 % für Raumkosten und nur ca. 3,5% als Gewinn, der dann noch versteuert werden muss und von dem Beiträge zur Alterssicherung sowie Tilgungsraten abgezogen werden müssen.

Mit einem gestrafften, aber doch relativ breiten Sortiment können Sie dann einen Kfz-Teilefachhandel aufziehen, bei dem vor allem technische Produkte wie Bremsenteile und Stossdämpfer vertreten wären, aber auch kleinere Produkte wie Motorenöl, Farben, Scheibenwischer, Aufkleber und ähnliche Dinge.

Entscheidend ist auch die Zusammensetzung der Bevölkerung: In einem Arbeiterviertel lohnt es sich, umfassenderes Ersatzteilangebot sowie Werkzeuge anzubieten bei niedrigen Preisen. In einer wohlhabenderen bürgerlichen Umgebung kann man auch teurere Artikel (Stereoanlagen, Ralley-Zubehör, Sportlenkräder) verkaufen. Ein Angebot an Batterien ist relativ unabhängig von der Bevölkerungsstruktur und immer erfolgversprechend. Ein Tuningangebot ist nur zu empfehlen, wenn Berufserfahrung vorhanden ist. Wichtig ist vor allem, dass Sie bei der Marktentwicklung auf dem laufenden bleiben und neue Produkte ins Sortiment aufnehmen.

Als Lieferant kommt der Großhandel in Frage. Hier erhalten Sie nicht nur eine große Auswahl, Preise und Konditionen sind oft sogar günstiger als beim Hersteller. Großhändler können oft wichtige Tips geben, welche Produkte gut gehen. Lieferfristen, Rabatte, Rückgaberecht und Kulanz sind wichtige Punkte.

Ca. 90Z der Kunden sind Endverbraucher. Man sollte daher ein möglichst breites Publikum ansprechen. Standort: Ausfallstraße plus Parkmöglichkeit sind wichtiger als Citylage. Evtl. auch die Nähe einer Werkstatt, mit der man im Tuning-Bereich kooperiert. Man sollte die Schaufenster als Blickfang nutzen, Einrichtung: Übersicht ist gut. Besuchen Sie die Konkurrenz und beobachten Sie dabei das Kundenverhalten. Bremsteile und Auspuffanlagen müssen nicht per Selbstbedienung verkauft werden. Werbung: Geschickten Präsentation auf Regalen, Schaufenster, zu verteilende Handzettel. Empfehlenswert auch ein interessanter Artikel in der Zeitung, wenn Sie technische Neuheiten etc. anzubieten haben. Dagegen erscheint eine Werbung in der Zeitung, die über einen längeren Zeitraum erfolgen müsste, zu kostspielig. Werbeberatung bietet auch die IHK.

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Neben der extrem harten Konkurrenzsituation schlägt der hohe Finanzbedarf für die Beschaffung eines ersten Fahrzeugbestands gewaltig zu Buche. Selbst bei gewährten Lieferrabatten müssen pro Mittelklassewagen mindestens € 7.250 Kaufpreis veranschlagt werden. Hinzu kommen die hohen Versicherungsprämien, die durchweg im Vollkasko-Bereich anzusetzen sind, die Kosten für Wartung und TÜV, sowie eventuelle Reparaturen. Selbst wenn Sie nur mit 3 oder 4 Fahrzeugen starten, werden Sie – bei Berücksichtigung aller laufenden Kosten – mit ca. € 55.000 Startkapital rechnen müssen. Da Sie keine Gewinngarantien bieten können, wird Ihre Bank Ihnen auch nur die benötigten Fahrzeuge finanzieren können, für die dann die Kfz-Briefe als Sicherheit deponiert werden. Für die entsprechenden Nebenkosten müssen Sie ggf. auf Ersparnisse, einen Bausparvertrag, eine Lebensversicherung oder ein Privatdarlehen zurückgreifen.

Leider geschieht es in der letzten Zeit häufiger, dass ausländische Leihwagenkunden mit einem solchen Gefährt einfach in die Heimat fahren und das Fahrzeug als eigenes mitnehmen. Andere Kunden benutzen zuweilen für ihre ungesetzlichen Tätigkeiten einen Leihwagen, um sich dadurch einem Zugriff durch die Polizei zu entziehen. Im allgemeinen kann man jedoch sagen, dass es die Erfahrung mir sich bringt, solche dubiosen Absichten bald zu durchschauen.

Die meisten Kunden setzen sich aus Personen zusammen, die einen Unfall hatten und für die Zeit ohne Auto einen Leihwagen benutzen (60%) und Personen, die aus welchen Gründen auch immer, mit dem ausgeliehenen Fahrzeug protzen wollen.

Solange Sie einen kleinen, überschaubaren Betrieb leiten, den Sie selbst und vielleicht gar ein bis zwei Familienmitglieder führen, werden Sie Ihre Preise viel günstiger kalkulieren können, als ein Großbetrieb mit einem erheblichen Verwaltungsaufwand. Um mit diesen Grollen und der übermächtigen Konkurrenz zurechtzukommen, sollten Sie jedoch nicht in einen Kampf bis aufs Messer treten, sondern ihnen vielmehr durch eine etwaige Spezialisierung etwas aus dem Weg zu gehen suchen. Eine solche Besonderheit im Angebot könnte etwa die Offerte an Klubs sein, ihnen einen Kleinbus zur Verfügung zu stellen, der sowohl für die Selbstfahrt, als auch mit Fahrer zur Verfügung gestellt werden kann. Inwieweit sich eine in Frankreich erfolgreich arbeitende Verleihtätigkeit für Motorräder rentieren kann, muss dahingestellt bleiben, da hierfür noch keine Erfahrenswerte vorliegen. Auch der Verleih von Autoanhängern und Kleintransportern ist für jeden einzelnen Bedarf selbst zu testen.

Ein wesentlicher Faktor für die gewinnbringende Auto-Vermietung ist die Bestimmung des Verleihpreises. Hier muss genau unterschieden werden zwischen den Versicherungs- und Benzinkosten und den reinen Leihgebühren. Am besten lassen Sie sich am Anfang mehrere Angebote von Konkurrenzfirmen geben, da Sie anhand der meist erfahrenen alten Hasen schon ungefähr ersehen können auf was es im wesentlichen ankommt. Welche laufenden Kosten Sie dann auf den Preis “umlegen” wird weitgehend davon abhängen, welchen Spielraum Ihnen Konkurrenzangebote lassen. In jedem Fall müssen die Mietkunden das Gefühl haben, bei Ihnen gut aufgehoben zu sein und wenn Ihre Wagen schon nicht billiger sind als die der Kollegen, dann sollte Ihr Service aber Besonderheiten aufweisen, die es woanders nicht gibt. Hier mögen Werbegeschenke (etwa ein Miniauto des Typs, den man zu mieten beabsichtigt), eine Straßenkarte oder ggf. eine Vermittlungsgebühr für neue Kunden eine positive Rolle spielen.

Überhaupt ist es ja zum Anfang wichtig, dass Sie eine Imagewerbung aufbauen und durch Inserate in den Medien und Aufkleber auf den Leihwagen auf sich aufmerksam machen. Sehr nützlich sind in diesem Zusammenhang Kontakte zu den Kfz-Werkstätten der Umgebung, denen Sie für die Vermittlung eines Leihwagenkunden eine Provision gewähren.

Dort kommen ja die Unfallgeschädigten zuerst hin, um den Schaden beheben zu lassen. Von dort kann man den Leuten auch Ihre Fahrzeugvermietung empfehlen und den weiterführenden Service vorstellen.

Ein für Leihkunden sehr nützlicher Dienst stellt der Einwegmietwagen dar. Das heißt, er kann mit dem Leihwagen heimfahren oder an einen vorausbestimmten Platz, von wo aus Sie oder einer Ihrer Mitarbeiter das Fahrzeug wieder abholen. Dieser Rückholdienst ist dann zwar etwas teurer als die einfache Leihgebühr, aber damit findet sich der Kunde gern ab, wenn ihm selbst dafür die Rückfahrt zur Automietzentrale erspart bleibt. Solche Angebote kommen sehr oft zum Tragen, wenn beispielsweise der Kunde zu einer Veranstaltung fährt und wegen Alkoholgenuß selbst nicht mehr fahren kann. Einige Autoverleiher haben neben dem Verleibgeschäft noch einen Taxibetrieb. Auf diese Weise lassen sich ebenfalls sehr gut Selbstfahrten und Autostellung mit Fahrer verbinden. Dabei genügt es mitunter schon, wenn Sie einen Fahrer beschäftigen, der die Taxilizenz besitzt. Sie selbst können Ihren Betrieb unter der Bezeichnung Autovermietung normal weiterlaufen lassen, während der für Sie tätige Taxifahrer die jeweiligen anderen Aufträge erledigt. Noch einfacher wäre es freilich, wenn Sie mit einigen Taxifahrern eine Kooperation pflegen, d.h., dass Sie eine Vermittlungsgebühr erhalten, wenn Sie ihnen Fahrgäste nachweisen und die Taxifahrer ihrerseits einen Honorarbetrag erhalten, wenn sie Ihnen Selbstfahrerkunden vermitteln. Solche Vermittlungen können Sie sowohl mit den bereits erwähnten Autowerkstätten, als auch mit Tankstellen und anderen Unternehmen durchführen. Ein weiteres Zusatzgeschäft ergibt sich, wenn Sie beispielsweise einen Kleinbus, der im Vermietgeschäft nicht ausgelastet ist, zu einer Sonderfahrt für Klubs und Kaffeegesellschaften unter Ihrer Führung anbieten.

Um sich nicht nur fachlich, sondern auch in rechtlichen Fragen entsprechend weiterzubilden, haben Sie die Möglichkeit Schulungslehrgänge zu besuchen. Dort werden neben den allgemeinen in der Autovermietung wichtigen Aspekten unter anderem auch so heikle Themen wie spezielle Versicherungen gegen Unterschlagung von Fahrzeugen und sogar Existenzhilfen angeboten.

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Um nicht sofort in ein Verlustgeschäft zu starten, ist es erforderlich, dass Sie eine Zeitlang die Entwicklung auf dem Herrenmodemarkt getestet haben und sich Ihre ersten Sporen vielleicht gar in der Branche als Angestellter verdienten. Das kann für die Auswahl der richtigen Lieferanten und deren Lieferkonditionen ebenso nützlich sein, wie für das Warenangebot. Immerhin rechnet man für Ladenausstattung, Warenlager und die anfallenden Betriebs- und ersten Werbemittel mit einem erforderlichen Anfangskapital von etwa € 66.000 bis 82.500€. Diese Mittel müssen mit Sorgfalt eingesetzt und ihre Verwendung genau vorausgeplant werden. Deshalb empfiehlt es sich frühzeitig einen Investitionsplan zu erstellen, der detailliert alle Posten enthält. Die meisten Banken haben für diesen Zweck einen bewährten Kreditberater, der Ihnen bei der Kalkulation behilflich sein kann. Dort bei der Bank können Sie auch klären, ob Sie Landesdarlehen und ERP-Existenzgründerkredite beantragen dürfen oder nicht.

Wenn Sie Ihren Standort in der City einer Großstadt haben, was sicherlich einen großen Vorteil hat, müssen Sie damit rechnen, dass Sie eine größere Konkurrenz vorfinden, die besonders in den Fachabteilungen der Warenhäuser angesiedelt ist. Hiervon können Sie sich meistens nur durch eine Spezialisierung bzw. durch besondere Angebote abheben. Versuchen Sie einen eigenen Stil, ein eigenes Image zu verkaufen. Der Kunde muss merken, dass Sie und Ihre Angestellten hinter dem stehen, was Sie offerieren. Dieser Stil kann von Ihnen aus den USA, aus Frankreich, England oder einer bestimmten Epoche entliehen sein.

Sie können sich auch mit Lieferanten auf eine besondere Kreationsrichtung geeinigt haben. Wichtig ist, dass der Kunde nicht etwa billige, sondern “besondere” Kleidung bei Ihnen bekommt. Natürlich muss ein solches Angebot erst getestet werden, bevor Sie in einem größeren Rahmen einsteigen. Meistens wird aber der Mut zu neuen, modisch harmonischen Formen auch honoriert. Je eher Sie seriöse Angebote aus dem In- und Ausland umsetzen, desto größer wird Ihr Anfangsgewinn sein.

Gute Umsätze lassen sich manchmal durch einen guten Einkauf ganz wesentlich erhöhen. Prüfen Sie deshalb die auf Messen und in Fachzeitschriften angebotenen Produkte und schauen Sie auch einmal ins Ausland. Besonders in Italien und in den Billigländern Hongkong, Taiwan, Singapur und Thailand wird eine gute Mode gemacht, die bei uns viele Abnehmer findet. Für einen Ausstatter mit Herrenbekleidung ist es annähernd unabdingbar, dass er zum eigentlichen Produkt eine wertvolle und ehrliche Beratung anbietet. So bewirkt schon allein der Hinweis, dass man einen Artikel selbst trägt, großes Kaufinteresse. Zwar kann man nicht wirklich jeden empfehlenswerten Artikel selbst tragen oder besitzen, aber sachkundig sollte man in jedem Fall sein. Gute Umsätze versprechen übrigens auch Oberbekleidungen, mit denen Sie eine ganz bestimmte Zielgruppe – etwa die übergewichtigen Herren – ansprechen. Gerade in unserer Zeit haben viele Kunden das Problem, nicht in den Anzug von der Stange hineinzupassen. Da kann ein Änderungsdienst oder eine auf die erweiterte Form zugeschnittene Garderobe auch für andere Bekleidung sehr nützlich sein. Wo der vollschlanke Vater oder Onkel gut einkauft, werden sich auch die erwachsenen Söhne sicher gern einmal umsehen. Wer vielen etwas bietet, wird manchem etwas bieten, hat der Dichter Goethe schon gesagt – und der sollte es eigentlich gewußt haben. Allerdings müssen Sie beim Einkauf Ihrer Produkte bestimmte Richtlinien beachten, damit Sie nicht etwa teures Geld für Ladenhüter ausgeben. Andererseits sind die Lieferkonditionen einer Firma äußerst wichtig. Welche Fristen müssen beachtet werden, gibt es ausreichende Rabatte bei Mengenabnahmen, wird bei Materialfehlern Ersatz gewährt und wie ist die Sortimentsbreite des Unternehmens ? Das sind nur einige Fragen von vielen, die über die Attraktivität und Ihren Gewinn entscheiden können. Bei den meisten Produkten werden Sie ohnehin eine längere Lagerzeit akzeptieren müssen, aber wenn ein Artikel besonders gut geht, sollte die schnelle Nachlieferung doch gewährleistet sein.

Für die Attraktivität Ihres Unternehmens spricht unter anderem die Standortwahl. Ein seriöses Geschäft gehört auch in eine seriöse Umgebung. Das heißt, Sie müssen darauf achten, dass in der Umgebung eine Kundschaft wohnt, die nicht unbedingt jeden Groschen zweimal umdrehen muss und Wert auf Qualitätsware legt. Stellen Sie vor Festlegung Ihres Mietsvertrages fest, wie groß die Passantenfrequenz ist und welche anderen Geschäfte es in der Nähe gibt, die möglicherweise auch Kunden für Ihre Firma heranziehen könnten. Sofern Sie selbst die Sache nicht in die Hand nehmen wollen oder können, nehmen Sie Verbindung mit einem in der Nähe wohnenden Änderungsschneider auf, der für Ihre Kunden schnellstens nicht korrekt sitzende Bekleidung ändert.

 Wie in jeder Branche, kommt in der Herrenausstattung der Werbung eine große Bedeutung zu. Handzettel und Prospekte können zur Eröffnung Ihres Geschäfts einladen und bestimmte Sonderaktionen, Kleinanzeigen in der Zeitung, sowie eine Eintragung im Telefonbranchenbuch (Gelbe Seiten) sollten die Bevölkerung auf Sie hinweisen. Einige Manager haben eine eigene Kundenzeitung herausgegeben, die über Dinge informiert, welche die Herrenwelt interessiert. Das reicht vom Sportgeschehen, über Wirtschaft, bis zum Thema Herrenmode. Dort erscheinen dann Ihre tollen Angebote, die besonders ins Auge stechen. Direktwerbung, durch Anschreiben an die Geschäftsleitungen umliegender Betriebe haben oft auch eine sehr nützliche Wirkung, zumal dann, wenn beispielsweise empfohlen wird, sich zwecks Abstimmung der Bedürfnisse außerhalb der Geschäftsräume zu treffen. Die Herren Bosse, die bei ihrem Einkauf nicht von Hinz und Kunz oder gar von Untergebenen gesehen werden möchten, werden eine solche diskrete Möglichkeit begrüßen.

 Für die Eröffnung Ihres Herrenausstattergeschäfts brauchen Sie keine weiteren rechtlichen Auflagen zu erfüllen, als Ihren Betrieb beim zuständigen Gewerbeamt anzumelden. Von dort aus werden Finanzamt und IHK verständigt, wo Sie automatisch Mitglied werden. Bei Beschäftigung von Angestellten, wird zusätzlich noch eine Meldung bei der Berufsgenossenschaft fällig, damit die Mitarbeiter gegen Unfall und Berufskrankheit abgesichert werden. Die örtlichen Industrie- und Handelskammern halten in der Regel Informationsmaterial für die Betriebsgründung bereit und verfügen zudem über eine dem Publikum zugängliche Fachbibliothek, die kostenlos benutzt werden kann.

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aber das richtige Fingerspitzengefühl, wann eine Sache lohnend einzukaufen und mit Erfolg wieder zu verkaufen ist, kommt doch in der Regel erst aus der Erfahrung.

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Sofern Sie glauben die fachlichen Voraussetzungen erfüllen zu können, um ein eigenes Geschäft zu eröffnen, sollten Sie möglichst nicht gleich an die ganz teuren Objekte herangehen, sondern Werte bis zu € 5.500 bevorzugen. Wenn man der Fachpresse glauben darf, so besteht derzeit bei vielen Interessenten ein gewisser Hang zu wertvollen Möbeln, die man unter Umständen mit Gebrauchsausstattungen kombinieren kann. Die alte Vitrine, der Intarsienschrank, die Truhe mit Dekorationswert oder gar ein altes Musikinstrument sind gegenwärtig gefragter als teure Ölgemälde. Als Insidertipp gelten auch echte Ikonen.

Bei der Finanzierung des eigenen Ladens wird man weitgehend daran denken müssen, dass auf Lager genommene, also angekaufte Stücke, mitunter eine längere Zeit benötigen, um an den Käufer gebracht zu werden. Deshalb sind die Geld- und Kreditinstitute bei fixen Objekten wie sie Antiquitäten und Kunstobjekte darstellen, naturgemäß vorsichtig. Ihren tatsächlichen Kapitalbedarf können Sie in etwa feststellen, wenn Sie – am besten mit Hilfe eines Kreditberaters Ihrer Bank – einen Finanzierungsplan erstellen.

Die Anfangsinvestition dürfte zwischen € 27.500 und € 55.000 liegen, je nachdem, was Sie ein- und verkaufen wollen.

Deshalb ist es in kaum einer anderen Branche wie im Antiquitäten- und Kunsthandel wichtig, mit einem möglichst hohen Anteil an Eigenkapital zu starten.

Bevor Sie sich in das Abenteuer eines vielleicht zu teuren Einkaufs eines Objekts einlassen, dass Sie nachher monatelang nicht verkauft bekommen, sollten Sie versuchen, zumindest den größten Anteil Ihres Anfangswarenbestands “per Kommission” anzunehmen. Das heißt, das Schränkchen, der Sessel oder die kostbare Truhe werden zunächst nur als Ausstellungsstücke in Ihren Verkaufsraum aufgenommen. Sobald sich dann ein Käufer gefunden hat, wird der Kaufbetrag – abzüglich Ihrer Provision – fällig. Auf diese Weise haben Sie immer Objekte vorrätig, müssen aber Ihr anderweitig besser aufgehobenes Kapital nicht langfristig in die Ware binden. Später, wenn das Geschäft eine solide Grundlage hat, können Sie dann die “Notverkäufe” hineinnehmen, die des öfteren aus plötzlichen Notsituationen der Verkäufer resultieren. Um an weitere wertvolle Stücke zu kommen, kann es kaum ausbleiben, dass Sie sich auch einmal im Lande umsehen und in Einzelfällen vielleicht bis ins Ausland reisen müssen. Oftmals ergeben sogar einfache Gebrauchsgegenstände, die in einem fremden Land kaum beachtet werden, in der Heimat echte Kunst- und Wertobjekte. Sofern Sie dieses Aufspüren neuer Gelegenheiten nicht außerhalb Ihrer Geschäftsstunden durchführen können, benötigen Sie Verkaufspersonal, das Sie in verantwortungsvoller Weise vertritt.

Es gibt wenige Kunsthändler, die direkt ein Geschäft eröffnen. Die meisten haben eine feste Einnahmequelle zur Deckung der Lebenshaltung und daneben die zweitberufliche Tätigkeit als An- und Verkäufer von Kunstobjekten und Antiquitäten. So kann es sehr nützlich sein, sich zunächst hauptberuflich als Restaurator alter Möbelstücke oder Antiquar zu versuchen und eventuell auf diese Weise Kenntnisse der Materie und einen festen Lebensunterhalt zu erlangen.

Es ist besonders im Antiquitäten- und Kunsthandel unabdingbar zu erfassen, welche die wichtigsten Umsatzträger der Branche sind. Außerdem müssen Sie unterscheiden, was wirklich Kunst ist und was möglicherweise nur als “Trödel” angesehen werden muss. Lassen Sie sich auf keine Großmöbel ein, da die wegen ihres Umfangs schwer verkäuflich sind. Dagegen wird man bei kleineren Möbelstücken das Risiko in Grenzen halten. Im Zweifelsfall werden Sie sich für angebotene Artikel Expertisen von Sachverständigen erbeten, bevor Sie ein Objekt ankaufen oder in Kommission nehmen.

Für ein durchschnittlich florierendes Antiquitäten- und Kunstgeschäft setzen Fachleute einen Mindestumsatz von ca. € 88.000 bis € 93.500 an. In der Anlaufzeit wird dieser Betrag kaum zu erreichen sein, deshalb empfiehlt es sich in der bereits vorgeschlagenen Weise die “Einkäufe” entweder auf Kommissionsbasis oder doch sehr vorsichtig zu tätigen. Zwar braucht man in der Regel für ein Geschäft nicht viel mehr als 50 bis 80 qm Verkaufsfläche, dafür sollten Sie darauf achten, dass ein ins Auge gefasster Laden einen ungegliederten Lagerraum in doppelter oder gar dreifacher Größe hat. In vielen Fällen genügen zu Beginn aber auch trockene Kellerräume.

Beim Standort für Ihr Unternehmen kommt es weitgehend darauf an, ob Sie überwiegend Laufkundschaft ansprechen wollen oder mehr auf Zugänge reflektieren, die durch Werbung zustande kommen. Es gibt Unternehmen, die ihre Antiquitäten mittels Versandkatalogen anbieten, in denen farbige Fotos die Objekte darstellen. Andere Firmen verbinden beide Möglichkeiten miteinander, indem sie sowohl über ein Ladengeschäft, als auch über den Versand anbieten. Ein Ladengeschäft in der City kostet – je nach Stadt – zwischen 55 und 165 Euro pro qm. Dafür muss man schon gute Erfolgsaussichten haben. Deshalb ist zu überlegen, ob sich ggf. andere Möglichkeiten finden lassen, die preiswerter sind. Manchmal ergibt sich die Gelegenheit einer Geschäftsraumteilung mit einer anderen seriösen Firma. So wäre beispielsweise ein Möbelgeschäft und ein Antiquitäten- und Kunstladen eine gute Kombination, bei der die eine Angebotsform auch Kunden für den “Raumpartner” bringen können. Die Miete ließe sich teilen und damit auch Betriebskosten. Sofern Sie eine solche Möglichkeit der Zusammenarbeit nicht finden, müssen Sie darauf achten, dass die gewählte Geschäftsgegend alle Kriterien aufweisen, die zu einer guten Lage gehören.

Zwecks Werbung und günstiger Einkaufsmöglichkeiten empfiehlt es sich in einschlägigen, von bessersituierten Personen gelesenen Publikationen zu inserieren.

Doch auch in den Tageszeitungen, Werbeanzeigern und im Branchentelefonbuch sollten Interessenten Sie mit Ihren Angeboten finden können. Die Werbung in den mancherorts angebotenen Telefon- und Einkaufsverzeichnissen kann außerdem publikumswirksam sein.

Fachliche Voraussetzungen müssen Sie dem Gesetzgeber gegenüber für die Eröffnung Ihres Antiquitäten- und Kunsthandels nicht erfüllen. Bei Aufnahme der Geschäftstätigkeit wird lediglich eine Anmeldung beim zuständigen Gewerbeamt fällig, das Ihre Daten dem Finanzamt und der Industrie- und Handelskammer mitteilt. Daneben ist die Anmeldung eventueller Mitarbeiter bei der Berufsgenossenschaft bzw. Krankenkasse erforderlich.

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An Standorten mit wenigen vorhandenen Kurierdiensten liegt die Schwierigkeit in der Kundenwerbung und in der Bereitschaft ansässiger Betriebe einen Kurierservice anzunehmen. Mit raschen Gewinnen sollten Existenzgründer nicht rechnen. Gefordert sind Einsatzfreude, Organisationstalent und Anpassung an die Kundenwünsche (24-Std.- Service, Zwischenlagerung, Sofortdienste). So planen z. B. regionale Botendienste das schnelle Transportangebot des Intercity-Kuriers in ihren Service ein.

Mit 33.000 € Anfangsinvestitionen ist ein Start mit Fahrern als Subunternehmer möglich. 5.500 € kostet etwa die Funkanlage. Sie haben die Möglichkeit die Geräte in den Fahrzeugen von den Fahrern selbst, in Form einer Einstandsgebühr, finanzieren zu lassen. Für Notfälle sollten Sie ein eigenes Fahrzeug mit Funkgerät bereit stellen können. Weitere Ausgaben erfordert die Einrichtung der Zentrale mit kleinem Büro. Ebenfalls ist eine finanzielle Rücklage für die Kosten der ersten Geschäftsmonate anzuraten.

Dafür, dass die Zentrale für die Auftragsannahme und Koordination der Fahrer bereit steht, kassiert sie feste Beträge und/oder Umsatzbeteiligungen: Das spart gegenüber Stammfahrern und eigenen Kfz Anlaufkosten. Es bleiben die Anfangsinvestitionen. Für die Hausbank benötigen Sie ein positives Gutachten über die Zukunftschancen und ein gutes Konzept. Es gibt für Existenzgründer besondere Darlehensprogramme, z.B. bei der Kreditanstalt für Wiederaufbau. Für Neufahrzeuge sollten Sie mit den Herstellern einen Rabatt (bis zu 20%) aushandeln, wie ihn Autovermieter erhalten.

Eine Zentrale mit 10 selbständigen Fahrern kommt bei 100 Aufträgen am Tag (incl. ca. 30 Daueraufträgen) in etwa zurecht.

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Von den Fahrern erhalten die Unternehmen eine monatliche Grundpauschale und eine Umsatzbeteiligung. Als Pauschalen werden 220-330 € gezahlt. Einnahmen aus Aufträgen, die über der Pauschale liegen, werden Vereinbarungsgemäß nach Anteilen an die Zentrale abgeführt. Der Unternehmer erledigt dafür vielfältige Organisationsaufgaben: Auftragsvermittlung, Einsatzplanung, Buchführung, Inkasso, Funkzentrale, Werbung. Es ist ratsam für selbständige Fahrer einen Rahmenvertrag mit einer Transportversicherung abzuschließen; die Versicherungsprämien müssen dann im Endpreis enthalten sein.

Preise orientieren sich am Markt, also an der Konkurrenz (Prospekte anfordern). Innerstädtisch hat sich für Fahrten mit Rollern oder PKWs ein Grundpreis um 2,20 € plus ein Lastkilometerpreis von 55 Cent eingependelt. Auswärts steigt der Kilometerpreis bis auf 88 Cent. Für Kombis oder Transporter ist eine Grundgebühr bis 3,30 € sowie 1,10 € pro km angemessen. Für Nachtfahrten und Samstage können Sie Zuschläge bis zu 25 € erhalten, an Sonn- und Feiertagen oft 50 €. Liefernachweise, Lade- und Wartezeiten werden extra berechnet. Alternative: Ein Unternehmen mit eigener Fahrzeugflotte und angestellten Fahrern kassiert alle Umsätze voll. Dem gegenüber stehen höhere Lohn- und Fahrzeugkosten (Jahresgesamtkosten pro Arbeitnehmer incl. Urlaubsvertretung ca. 22.000 €).

Der Service der Anbieter wird von drei hauptsächlichen Kundenwünschen bestimmt: Geschwindigkeit, Bequemlichkeit (z.B. Abholung), Sicherheit (der Kurier Übernimmt die Verantwortung). Nach den Transportkosten fragt der Kunde erst in zweiter Linie. Während der Hauptverkehrszeit setzen manche Dienste Motorroller ein. In Manchen bietet Gregory Willms den Fahrradservice an, in seinem Fahrradhänger transportiert er auch größere Aufträge. In Amerika haben sich die Fahrradkuriere bereits einen sehr guten Ruf erobert. Sonderwünsche von Stammkunden werden erfüllt, sie können aber auch irgendjemand seine Einkäufe abholen. Einige Botendienste bieten einen Expressdienst für beliebte Städteverbindungen an. Z.B. Köln-München in 210 Min. Der Kilometerpreis steigt dann bis auf das Doppelte). Zusammen mit Stammkunden können lukrative Spezialisierungen entwickelt werden. So ließ eine Computerfirma geeignete Fahrer eines Kurierdienstes zum Direkteinbau von Computerteilen schulen.

Für Boten- und Kurierdienste wie für Kleintransporte besteht Gewerbefreiheit.

Der Transport von Fracht unter 750 kg Nutzlast in Kraftfahrzeugen unterliegt nach §4 Abs. 2 nicht dem Güterkraftverkehrsgesetz. Eine besondere Genehmigung ist nicht nötig. Die Aufnahme der Geschäftstätigkeit muss der Ordnungsbehörde mitgeteilt werden. Sie erhalten dann vom Finanzamt eine Steuernummer. Alle Arbeitnehmer müssen bei der Berufsgenossenschaft gegen Unfall und Berufskrankheiten versichert werden.

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Für die Anschaffung einer Funkanlage müssen Sie sich mit dem zuständigen Fernmeldeamt in Verbindung setzen. Es kommt dabei nur der “bewegliche Betriebsfunk” in Frage, der die technischen Vorschriften der Post erfüllen muss. Sie können mit dieser Anlage bei einer Leistung bis 6 Watt eine Streubreite von 15-20 km erreichen. Der Nahbereichsfunk (CB-Funk) ist ungeeignet. Über Fabrikate und Technik informiert das Fernmeldeamt. Die Zustellung von Briefen ist Monopol der Bundespost, in der Praxis dürfte das allerdings erst spät auffallen und zunächst kaum zu negativen Konsequenzen führen. Personenbeförderung ist ohne Personenbeförderungsschein bzw. Taxierlaubnis nicht gestattet. Vor dem Transport gefährlicher Stoffe sprechen Sie besser mit dem Ordnungsamt.

Fahrer und Autos sollten ein entsprechendes äußeres Erscheinungsbild mitbringen. (keine Rostlauben). Ein Fahrer muss mit vielen Kunden zurechtkommen. Er darf sich nicht aus der Ruhe bringen lassen, muss einfallsreich auf verzwickte Situationen reagieren und den Stadtplan im Kopf haben. Verdienst bis zu 2.200 € monatlich.

Der Standort muss verkehrsgünstig sein und ausreichende Abstellfläche und Wartungsmöglichkeit bieten. Nach bisherigen Erfahrungen werden Botendienste in Großstädten schneller angenommen als auf dem Lande. Günstig ist eine gewisse Konzentration von Klein- und Mittelbetrieben. Für die Funkzentrale und einen Schreibtisch benötigen Sie nicht viel Platz. Das erlaubt sogar Untermiete oder ein Bürohaus.

Werbung: Empfehlenswert ist eine Anzeige in den Branchenbüchern im Internet. Wenn regelmäßig dann auch in Zeitungen. Adressverlage bieten Anschriften. Bei Firmen mit dauernd engen Terminen kann Werbung effektiv sein: Photographen, Graphiker, Agenturen, Satzbetriebe, Reproanstalten, Druckereien, Werbebranchen; auch bei Notaren und Rechtsanwälten wird so manches Schriftstück erst in letzter Minute fertig. Ebenfalls Betriebe, die eilige Ersatzteile zu liefern haben, die feinoptische Industrie, zahntechnische Labors, Computerhersteller oder Zulieferbetriebe.

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