Die geheimnisvollen Kräfte eines guten Teams
Ein Projektteam ist wie ein Chemie-Cocktail: Wurden die richtigen Ingredienzien zusammengemixt, kann was Tolles daraus werden – falls nicht, kann es sogar zu einer unbeabsichtigten Explosion kommen. Welche Typen gibt es im Projektteam, und worauf sollten Sie als Projektleiter achten?
Eine der wichtigsten sozialen Rollen hat der (informelle) Rudelführer inne. Wenn Sie den Rudelführer von einer bestimmten Arbeit überzeugt haben – und seien es auch Überstunden – wird das ganze Team mitziehen. Machen Sie aber nicht den Fehler und ernennen Sie den Rudelführer zum offiziellen Teamleiter – denn dann sieht sich die Gruppe gezwungen, einen neuen Rudelführer auszuwählen. Rudelführer sind nämlich immer informelle Teamführer.
Etwas lästig ist die Plaudertasche des Teams. Diese Kollegen bringen es immer wieder fertig, ihre Arbeitszeit mit fortwährendem Schwätzen auszufüllen statt produktiv zu arbeiten. Solche Personen können Ihnen jedoch dann nützlich sein, wenn es um das Marketing Ihres Projekts geht. Teilen Sie einer solchen Plaudertasche doch mal was »im Vertrauen« mit. Sie können sicher sein, dass in Kürze jeder bestens darüber informiert ist.
Eine äußerst wichtige, aber nur im Hintergrund agierende Person ist der Sozialhelfer. Er kümmert sich leise, diskret und verständnisvoll um die persönlichen Belange der Mitarbeiter. Er ist der vertrauenswürdige Ansprechpartner, wenn es im Team Probleme gibt. Er wird versuchen, diese Probleme zusammen mit den Betroffenen zu klären, ohne Sie als Projektleiter mit einzubeziehen. Wenn er aber doch einmal in Ihrem Büro erscheint und um ein vertrauliches Vier-Augen-Gespräch bittet, sollten bei Ihnen die Warnsirenen anspringen, denn dann ist wirklich Gefahr im Verzug. Es ist ratsam, diese Person in ihrem Team zu identifizieren – und lassen Sie dann diesem Mitarbeiter freie Hand, denn er sorgt dafür, dass alle in einem erträglichen Klima arbeiten können.
Last not least gibt es noch Arbeiter. Diese tun einfach ihre Arbeit, ohne lange zu diskutieren. Sie sind das Rückgrat eines Teams. Obwohl gerade solche Kollegen nicht zu 100 Prozent im Team integriert sind, werden sie doch von allen geachtet, gerade weil sie nur ihre Arbeit tun (und vielleicht auch noch die von anderen).
Schließlich gibt es mitunter noch die notorischen Nörgler – nicht zu verwechseln mit den Kritikern. Nörgler sind Kollegen, die grundsätzlich alles negativ sehen, alles mies machen und eigentlich bitter enttäuscht sind, wenn Erfolge erzielt werden. Wenn die Nörgelei zu viel wird, bleibt Ihnen als Projektleiter nichts anderes übrig, als solche Miesepeter kurzerhand aus dem Projekt zu werfen – am besten bevor andere Teammitglieder von dem Pessimismus angesteckt werden.
Weitere Informationen: Mental Force
BusinessLetter
Martin Pritzkow
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